用户协议

生效日期：2026年5月14日

请您在使用蔚米科技（佛山）有限公司提供的在线测试、报告生成、支付解锁等服务前，仔细阅读并充分理解本协议。您点击确认、开始使用服务或完成支付，即表示您已阅读、理解并同意本协议。

一、服务主体与适用范围

本协议由您与蔚米科技（佛山）有限公司共同订立。蔚米通过网站及相关页面向用户提供在线测试、结果展示、报告生成、付费解锁、售后支持等服务。

本协议适用于您访问、浏览、答题、查看报告、发起支付、查询订单以及使用蔚米相关服务的全部行为。

二、服务说明

• 蔚米提供的人格测试、依恋测试、MBTI 测试等内容主要用于自我理解、沟通参考和娱乐参考，不构成心理诊断、医疗建议、法律建议或其他专业结论。
• 测试结果基于您提交的答案、页面算法及报告模板生成。不同时间、情绪状态或答题理解差异可能导致结果变化。
• 付费报告属于数字内容服务。支付完成后，系统将根据对应版本展示或保存相应报告内容。

三、用户权利与义务

• 您有权根据页面提示自主选择是否开始测试、是否购买付费报告，以及是否联系售后处理订单问题。
• 您应保证提交的信息和答题内容为本人真实意愿表达，不得以攻击、破坏、爬取、批量请求等方式影响网站正常运行。
• 您不得将服务用于违法违规、侵犯他人权益、恶意传播误导信息或其他不当用途。
• 您应妥善保存支付凭证、商户单号等订单信息，以便查询或售后核验。

四、蔚米权利与义务

• 蔚米应按照页面展示内容向用户提供在线测试、报告展示和订单核验等服务，并在合理范围内维护服务稳定性。
• 蔚米有权根据产品运营、功能优化、合规要求调整测试内容、报告展示方式、价格、服务入口或技术方案，但已完成支付的订单权益将按购买时对应版本处理。
• 蔚米将依法保护用户合法权益，避免虚假宣传，按照页面说明提供售后支持。

五、支付、退款与售后

• 您在支付前应确认购买的报告版本、价格和服务内容。支付即表示您同意本协议及对应页面展示的服务说明。
• 因数字内容具有即时生成和展示特性，报告解锁后原则上不支持无理由退款。若出现重复扣款、支付成功但报告未解锁、系统异常等问题，您可联系售后核验处理。
• 联系电话：190-4242-4352；售后电话：190-4242-4352。

六、个人信息与数据保护

• 为完成测试、生成报告、保存订单和提供售后，蔚米可能处理您的答题记录、测试结果、订单号、支付状态、访问设备信息等必要数据。
• 蔚米将遵循合法、正当、必要原则处理相关信息，并采取合理安全措施保护数据。
• 除法律法规要求、支付结算、售后核验或取得您授权外，蔚米不会无故向无关第三方提供您的个人信息。

七、知识产权

蔚米网站中的页面设计、测试题目、报告结构、文字内容、图表、图片、程序代码及相关资料，除依法属于第三方或用户自行提供的内容外，相关权益归蔚米或合法权利人所有。未经授权，您不得复制、改编、传播、出售或用于商业用途。

八、责任限制

• 测试报告不应作为医疗、心理治疗、招聘录用、投资、法律争议等重大决策的唯一依据。
• 因不可抗力、网络故障、浏览器兼容、第三方支付通道异常、用户设备问题等原因导致服务暂时不可用的，蔚米将在合理范围内协助处理。
• 若因用户违反本协议或法律法规造成损失，用户应自行承担相应责任。

九、协议变更

蔚米可根据法律法规变化、产品功能调整或运营需要更新本协议。更新后的协议将在页面公布，自公布或页面标注的生效时间起生效。若您不同意变更内容，可停止使用相关服务。

十、争议解决

本协议的订立、履行、解释及争议解决适用中华人民共和国法律。因本协议或服务产生争议的，双方应友好协商；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、联系方式

公司名称：蔚米科技（佛山）有限公司

地址：广东省佛山市顺德区北滘镇三洪奇社区工业区中路12号A509室

联系电话：190-4242-4352

售后电话：190-4242-4352

隐私、未成年人、售后与数据删除

• 请同时阅读 《隐私政策》。未成年人使用测试、查看报告或发起支付前，应取得监护人同意。
• 退款/售后入口：190-4242-4352；邮箱：18476640446@163.com。数字内容解锁后原则上不支持无理由退款，重复扣款、支付成功但未解锁、系统异常等情况可申请核验处理。
• 您可以通过 190-4242-4352 或 18476640446@163.com 申请查询、更正或删除与订单相关的数据。为保护报告和订单安全，我们可能要求您提供商户单号、支付截图等必要凭证。